关于如何避免谈论霍华德·舒尔茨,星巴克有自己的谈话要点-咖报

尽管星巴克(Starbucks)前首席执行官霍华德•舒尔茨(Howard Schultz)多年来积累了很多财富,但在宣布可能参加总统竞选的几天后,他并没有浪费多少时间把这些财富都抛到一边。舒尔茨在推特上提前宣布了他作为“中间派独立派”的参选计划,之后就被批评可能会分裂民主党的选票,实际上是把连任的机会拱手让给了共和党。此后,他继续为亿万富翁辩护,称自己是“白手起家”,并将矛头对准了纽约州众议员亚历山大·奥卡西奥-科尔特斯(Alexandria Ocasio-Cortez)的进步政策。作为一个中间派,舒尔茨在过去的四天里确实花了很多时间来抨击他的左派,大概忘记了他的右派将面临什么样的新地狱,以及分裂其反对派的后果。

现在,据《赫芬顿邮报》报道,星巴克正试图走在反击的前沿,他们最近内部的“咖啡师需要知道”更新了关于如何处理舒尔茨可能竞选总统的问题的谈话要点。

你真的需要同情星巴克的咖啡师。他们已经成为保守派想要对舒尔茨发泄怒火的对象。现在他们将从另一个角度听到这个消息。他们唯一的朋友似乎是中间派,即便在当前美国政治两极化的情况下,这一群体是否存在。

在这家咖啡连锁店每周的内部更新中,合作伙伴(星巴克对员工的称呼)被告知如何从头开始处理顾客对舒尔茨新书的疑问,以及如何重新引导任何涉及舒尔茨政治目标的互动的要点:

  • 不,这些书可以在书店和网上获得。

如果客户试图煽动或分享激进的政治观点,试图通过分享来分散这种情况:

  • 我们尊重每个人的意见。我们的目标只是创造一个温暖而温馨的空间,在这里我们都可以聚集在一起,享受美味的咖啡。

如果被问及霍华德的政治意图:

  • 霍华德的未来计划取决于他。

从本质上讲,你可以提出最大的非答案。对于公司而言,这可能是一个明智的策略,考虑到《赫芬顿邮报》(HuffPo)文章中引用的星巴克咖啡师称他的潜在收购“非常可怕”,并说了一些我们都已经痛苦地意识到的事情,“仅仅因为你是一个商人并不意味着你也是一位出色的领导者。一位咖啡师甚至说,投票给舒尔茨“就是投票反对(他们的)家庭经济安全”。

所以,不管你是恨霍华德·舒尔茨很多年了,还是最近才开始讨厌他,请不要把气出在咖啡师身上。他们只是想好好的冲煮咖啡,拿张工资支票。

由Zac Cadwalader撰写。