INTERVIEW「上篇」

质馆咖啡 / 逸山咖啡 / BASIC COFFEE / S.O.E / UNIUNI / 大仓咖啡 / Gabee / 袈蓝咖啡 / Prussian Blue / Voiceless 「排名不分先后」

咖啡的每一种风味都让不少人为之迷恋

正因这种像毒药一般的着迷

让你/我/他 在不经意间想喝一杯

滲透心底

过去的每分每秒 总有人一不小心掉入咖啡的旋涡

将其作为终身的事业

这次

有幸采访了参与HOTELEX国际咖啡节的那些

为咖啡事业不断付出的他们

听着他们独有的咖啡理念

闻着弥漫在空气里的咖啡味

说着那些年的咖啡人生

多感谢那些为咖啡奋斗的你们……

 

// 连锁店篇

1 | 质馆咖啡 

放慢脚步 稳定品质

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以下的W表示 WHATSCOFFEE.

Z表示 @邱剑辉 质馆咖啡 总监

W:今年的展会带来什么不一样的产品/豆子吗?

Z:展会的参与最直观的想法是对外的品牌推广,所以带的产品也基本和门店相同,我们展会的露出是想增加品牌输出及线下的客户体验,如果你想咨询开店或者加盟等问题也可以在现场咨询。

W:今年有大型的拓店计划吗?

Z:我们想控制拓店的脚步,将速率降低,我们会先将内部的体制调整。

W:现在质馆新开的店面积也已经越来越大,那么从原先小面积到如今大面积的门店,为什么会有这样的转变呢?

Z:之前开的店面针对的客群是上班族,而且大部分都是为了解决咖啡因的问题,所以并不需要太大面积的门店,而现在的客人越来越注重体验感,所以我们会往大面积门店的方向走,包括我们新品研发,都是以客人的体验感为首要考虑条件。

W:大资本的介入,对于质馆来说会不会需要调整步调来应对?

Z:我们很乐见大资本对市场的介入,其实他们做的板块和我们有所不同,从根本上,他们确实吸引了原本不喝咖啡的人去尝试喝咖啡,一旦这些客人养成喝咖啡的习惯后,他们就会自主选择口味升级,那自然就会选择我们,他们是将整个市场扩大,这对咖啡人来说是一件好事。

 

2 | 逸山咖啡 ESSAN 

上班族的咖啡因补给站

以下的W表示 WHATSCOFFEE. 

E表示 @李峻安 逸山咖啡 销售经理

W:这是第几次参展?有带来和门店不同的咖啡豆吗?

E:今年是作为展商的第二次参展,这次带来了一款门店主打的中深烘拼配,该款拼配与牛奶结合后口感非常顺滑,甜度高,性价比较高,属于门店人气产品。

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W:逸山咖啡作为一个咖啡连锁店品牌,今年计划拓多少家分店呢?

E:预计会开到30-40家分店。

W:那每一家门店的营运方式会有不同吗?

E:营运模式基本相同,但在不同的地段会有不同的面积,我们主要还是针对高密度上班族区域。

W:有想过在上海开一家旗舰店吗?

E:一直都有这样的计划。

W:快消咖啡品牌越来越多,如Manner Coffee/42等,这些对逸山咖啡会有什么影响吗?

E:或多或少的影响还是会有,大家处于同等价位就会被消费者相比较,但这些年来,我们也已经积累了一定忠实客户群,所以影响并不大。

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// 北京

1 | BASIC COFFEE

BASIC系列的生活品牌

以下的W表示 WHATSCOFFEE.

B表示 @Robin BASIC COFFEE 联合创始人

W:北京的咖啡文化比上海萌芽更早,北京也有许多和咖啡相关的活动,那为什么会想到来上海参展呢?

B:本次是第一次作为咖啡展商参展,其实是希望让更多人了解我们品牌,也可以与更多同行及爱好者共同交流。

W:本次展会有带来区别于门店的产品吗?

B:我们带来了BASIC COFFEE的两款热销产品,一是瓶装冷萃系列;二是氮气冷萃系列。。

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PHOTO FROM BASIC COFFEE

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W:你认为北京和上海的咖啡有哪些根本性的差异呢?

B:最直观的数据就是两者的咖啡馆数量,上海有8000+的咖啡馆,而北京只有4000+。上海的咖啡文化比北京更为普遍,北京并没有密集的街边店,分布相对零散。

W:在北京的两家分店有什么不一样的营运模式吗?

B:我们的国贸店是带有烘焙机的门店,同时也是以体验为主的体验店;另一家则是单纯的产品输出及客户体验。

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W:如何定位BASIC COFFEE?

B:其实BASIC COFFEE是一个传递生活方式的品牌,我们是以咖啡作为切入点来引导客人关注生活方式,同时我们希望咖啡能恰到好处地融入每一个人的日常。

W:未来有什么计划可以透露吗?

B:接下来我们整个团队会更关注在精品咖啡的工艺及技术研发方面,同时也会将咖啡融入日常生活的一些产品做更深入的探索。

W:你们是想往连锁店的方向发展吗?

B:我们并不把自己定义为连锁店,连锁意味着只做一个品牌/品类,而我们会多元化发展,传递更多关于生活方式的理念,我们更愿意称为品牌推广,同一个品牌下可能会出现不同类型的系列,但他们都会以「BASIC」牵头命名。

 

2 | S.O.E 

冠军团队主导下的优异品质

以下的W表示 WHATSCOFFEE. 

S表示 @潘志敏 S.O.E 店长

W:为什么会想到来上海参展?

S:在时间安排得当的情况下,我们团队每年都会参加全国各地与咖啡相关的活动,而这也是我们参展的第二次。

W:作为老牌的自家烘焙的咖啡馆,对于豆子的挑选有自己的执念吗?

S:一般除了日常款以外,我们会挑选好喝且大众所能接受的新奇款,尽可能让客人喝没有喝过得豆子,但我们不会选择一些比较冷门或发酵感过重的种类。

W:S.O.E在北京只有一家门店,有考虑开分店吗?开到上海如何?

S:今年我们也在筹备S.O.E在北京的第二家分店,当北京门店数量达到相对营运稳定的状态时,我们也会着手往上海进军。

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W:若有一定量门店时,每一家门店都会保持同一种调性吗?

S:我们基本都会以同一种模式运营所有门店,并不会单独开不同种类的门店,如手冲专卖店或是只做take away的店。我们并不想让来的客人想喝手冲时,却只能做意式,相反,若想喝意式时,只能做手冲,所以每一家门店都会有标准配置。

W:每年在各大咖啡赛事中都能看到来自S.O.E的咖啡师参赛,他们在整个团队中都扮演著怎样的角色呢?有没有秘诀传授呢?

S:今年参赛的小伙伴就是来自门店的咖啡师,其实打比赛是非常花费精力的一件事,当然,如果咖啡师自身肯努力,我们整个团队都会帮助他一起完成这个目标,对于比赛,我们或多或少也总结了些许经验。

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W:比赛对门店来说会产生哪些影响?

S:门店的出品和品控环节会更趋于比赛的形式,我会以比赛的模式来要求门店日常出品;打比赛获得的知名度也会吸引部分消费者莫名而来。

W:S.O.E想要给大家传递怎样的咖啡理念?

S:我们希望每一位客人在不经意间喝到S.O.E的咖啡后,会有想要深入了解咖啡的可能。

 

// 南京 

UNIUNI

I am the unique / We are the same

以下的W表示 WHATSCOFFEE. 

U表示 @盒子 UNIUNI 店长

W:UNIUNI也是HOTELEX展会的常客了,那麽今年有带什么特别的东西参展吗?

U:首先,这是我们第一次在展会上出品意式,而且我们带的两款豆子都是店里的明星款。一款是「1号豆」,相对偏深烘,拼配整体调性偏巧克力;另一款叫「糖渍果子」,它是埃赛俄比亚日晒的单品豆,这款搭配牛奶后,甜度是非常高。

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W:UNIUNI在上海有开店计划吗?

U:想来上海开店的计划是一直都在酝酿,在观望的同时我们也把主要的精力都投入到南京四家店的经营,在今年四月份也会再开一家「专做外带杯」的店。

W:南京的四家店都是属于不同类型的咖啡店,那如何保证品控呢?

U:虽然每家的出品方式都不同,但我们的出品标准都会有一个范围,只是每家主打的产品会有不同而已。我们不断想要打破咖啡师和客人之间的距离,赋予每家店的使命也不同。比如四家中的一家门店是唯一没有墙的一家,就只有一个吧檯;还有最新一家门店的设计就是立体式,整个空间是咖啡师在那里出品,客人可以在我们之间穿梭的状态。

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W:外界对于UNIUNI的拥有深刻的印象就是来自你们的冠军团队,那这些去打比赛的咖啡四都是每家门店的咖啡师吗?是他们个人报名参赛还是有内部的机制?

U:关于比赛这一块,我们内部是有非常残酷的内部赛,只有打赢了内部赛才有资格报名。我们整个团队都很鼓励每一位咖啡师去参赛,同时老张也会送我们去各地学习进修,每一次备赛,只要老张有时间都会亲自指导,咖啡师打比赛是需要团队的,所有助手也都是从我们内部挑选。

W:UNIUNI最大的特色是什么?

U:我们希望每一位UNIUNI的咖啡师都能彰显自己的个性,然后UNIUNI将我们组合起来。

 

// 文创咖啡篇

 

1 | 大仓咖啡

复古Vintage mix出不一样的风味

以下的W表示 WHATSCOFFEE. 

D表示 @孟珍 大仓咖啡 创始人之一

W:作为苏州的一间独立精品小馆,为什麽会想到来上海参加这样一个大型的展会呢?

D:主要想宣传「大仓咖啡」这个品牌,与此同时也能和消费者和同行有一定得到交流。参展虽然很累,但这也算是一次出游,所以是一件很开心的事。

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W:苏州的门店是一家Vintage类的集成店,当时开店为什么会想到开这类型咖啡馆呢?

D:在开大仓之前,我和我的另一位合伙人分别经营两家店,而我的那一家已经是和Vintage的元素相结合的咖啡馆了,当我们一起开了大仓之后,只是把我们两者的集成内容相结合,她以文创居多,而我的是复古。

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W:如何定义咖啡?

D:在我看来,咖啡像是一种媒介,我想把咖啡变得日常化,价格更亲民,让更多的人喝到一杯好咖啡。上海和苏州不一样,苏州的节奏比较慢,会有很多「老咖」到我店里,和他们聊咖啡很有意思。其实现在大家都在说精品咖啡,从我个人角度来说,很难去定义,并没有那么多硬性规定,我认为只要是适合我客人的那一杯咖啡,那就是精品。

 

2 | GABEE.

让所有东西都变得和咖啡有关

以下的W表示 WHATSCOFFEE. 

G表示 @林東源 GABEE. 创始人

W:有特地为本次展会做一款创意饮品吗?

G:当然有啊,这款叫——绿湖珍珠。它最下面的一层是银色的珍珠糖,看起来就像湖裡的珍珠一样,也代表著咖啡对每一位都很珍贵。

W:GABEE.已经与60多个品牌有跨界合作,未来如何定位GABEE.呢?

G:其实GABEE.一直都按照我们想要走的方向成长,可能对整个咖啡市场来说,GABEE.做着一些特别的事情。从创立GABEE.开始,我们的核心精神就是「专业/人文/创新」。我们希望在专业的部分通过不断积累来创造出一个特有的咖啡文化,用创新的方式去表现。当然,跨界合作是最主要表达创新的一种形式。许多消费者并不喜欢咖啡,我们却一直灌输他们咖啡的专业知识,他们很难接受,甚至会排斥,那么跨界合作就是最好的切入点。

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W:对于跨界合作的品牌有什么选择标准吗?

G:标准就是我认为好玩,我们跨界合作的理念并不是把两者强硬的放在一起,变成1+1=2的模式,而是GABEE. x 的关系,我们是1x1,两个品牌的相乘,变成一个新的事物。

W:未来GABEE.会有什么计划呢?

G:在GABEE.创立的时候,我们已经有了大致的计划。我们分为四个阶段,对于专业我们花了5年的时间去建立;第二个5年我们都在跨界合作,让GABEE.变得更多元化,让咖啡也尝试了更多的可能,我认为这十年是GABEE.的基础;至于第三个五年就是现在,我们开始正式发展,我们会协助更多品牌构建和咖啡相关的事物,在整个过程中,GABEE.也会不断优化;最后第四阶段就是永续经营系统,我们一直都在准备,也回顾思考,到底哪些是适合GABEE.做持久发展使得进入永续经营状态的呢,我们以前做了100件事,而未来可能只修剪成10件事成为GABEE.主要发展的方向。

W:如何定义精品咖啡?

G:以我的角度来说,精品咖啡应该表现出每个产地所谓的产区风味,鲜明地让饮用者去感受。现在大部分的咖啡都因为某些环节让你无法感受到产地的特性,所以我认为要跟著产区风味来呈现,而不是处理法。

W:咖啡在你的生活中扮演着怎样的角色呢?

G:咖啡是带我去全世界的东西,带著我去体验了这个世界的精彩,我跑遍五大洲,几乎每週都在坐飞机,咖啡给予了我完全不一样的人生。

 

3 | 袈蓝咖啡

百年建筑将咖啡融入后

以下的W表示 WHATSCOFFEE. 

J表示 @刘岩 袈蓝咖啡 

W:为什么会想到来上海參展呢?

J:每年上海的这个展会在全国的知名度较高,也算是同行的交流会。

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W:为什么会想到在北京开咖啡馆呢?

J:北京店是拥有百年历史的建筑物,明年刚好是它的100周年。我们整个设计院是在那里,总面积达到400平方米,但又不能涉及餐食,对于过大的空间我们需要填充,恰巧我们的老板很喜欢咖啡,所以就选择在一楼开了咖啡馆。

W:整个咖啡馆还会不定期的承办活动,那对于活动的承办有什么要求吗?

J:我们大部分都是承办文创设计类的活动,我们认为这一块的创业者起步都较难,这也算是对他们的一种扶持,我们想把咖啡变成辅助,是让更多人了解文化的媒介。

 

// 福州 

Prussian Blue

一种精品咖啡可持续盈利的模式

以下的W表示 WHATSCOFFEE. 

P表示 @卞德连 Prussian Blue 创始人

W:作为一家福州的咖啡馆,为什么会想到来上海参展?

P:主要是想要推广我们的品牌,让业内同行或者爱好者都知道我们这个品牌是值得信赖的,也为将来在上海开店打下基础。

W:展会有带来什么不同的吗?

P:我们带来的的都是门店日常出品的,但这次我们只做浓缩和意式。而且我们是用埃塞俄比亚的SOE来搭配牛奶。

W:你认为你们品牌最大的不同处是什么?

P:我们的团队已经磨合了7年,拥有烘焙工厂及三家门店,我们始终认为精品咖啡是可以赚钱的,我们要打破大众对于咖啡的认知度,同时增强消费者的体验感。

 

// 云南

Voiceless

请忘却 云南旧标签

以下的W表示 WHATSCOFFEE. 

V表示 @王一含 Voiceless 创始人

W:为什么会想到来上海参展?

V:主要还是想推广云南的豆子,我们现在也正在进行「撕掉云南标签计划」,以前的云南过于商业性,导致给大家留下不好的印象,现在的云南已经变得不一样,所以我们要把新的云南呈现给大家。

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W:那为了这次展会有带来什么特别的云南豆吗?

V:主要是推几款厌氧的处理法,一款是低温厌氧;还有两款是普通的厌氧日晒/水洗。目前平均海拔均在1750米左右。保山的降水量较少,所以相比其他地区的甜度更高些。

W:voiceless之前是叫初心书屋咖啡,为什么会改名?

V:我们整个公司的业务逐步拓展,初心书屋更像一间咖啡馆的名字,店内还有5-6名聋哑的咖啡师。

W:为什么会在云南种植1887米海拔的豆子?

V:在机缘巧合下,我认识了一位朋友,他让我懂得什么是精品咖啡,我开始思考到底有没有好喝的云南咖啡呢?能不能做一些不一样的云南豆呢?我们把「卡蒂姆」喻为魔鬼的尾韵,在大家的认知世界里,只要海拔越高,甜感就会越好,所以我们开始尝试往云南更高海拔寻找可种植范围,目前仍属于实验阶段。

 

文 / 编辑 Yoki

 Maggie & Yoki

主体 WHATSCOFFEE全民咖啡

 

INTERVIEW「下篇」預告:

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